2000

W GĄSZCZU SZKOLEŃ

Bogusław J. Feder, prezes Centrum Kreowania Liderów

Szkolenie to praca z drugim człowiekiem, zarówno jego sferą umysłową, duchową, jak i fizyczną. Dlatego ważne jest, aby trenerzy, konsultanci i nauczyciele pamiętali o odpowiedzialności wobec uczestnika szkoleń, którą dobrowolnie przyjęli na siebie. Dbajmy więc wspólnie o fachowość naszych szkoleń, tak aby wszyscy, którzy zdecydowali się w nich uczestniczyć mieli pewność, że doskonaleniem ich umiejętności zajmuje się wykwalifikowany specjalista - sprawdzony, wykształcony trener, dysponujący wiedzą, umiejętnościami i doświadczeniem.

Moje obawy dotyczą w szczególności tych szkoleń, podczas których trenerzy bez uprzedniej zgody uczestnika, wykorzystują techniki hipnotyczne, terapeutyczne, metody pozwalające sterować ludzkimi emocjami lub wpływają celowo na ludzką podświadomość - ucząc modelowania zachowań, zmiany przekonań lub systemu wartości. Użycie ich przez niekompetentnego trenera lub zastosowanie w czasie szkolenia bez uprzedzenia o tym uczestnika może być dla niego katastrofalne w skutkach. Czasami zdarza się, że posługujący się nimi "ekspert" wywołuje zmiany, które są sprzeczne z nie do końca uświadomionymi oczekiwaniami uczestnika lub jego dobrem wewnętrznym. Uczestnik nie uprzedzony o ewentualnych konsekwencjach lub zagrożeniach, jakie niesie ze sobą zastosowanie tych technik, staje się przedmiotem szkolenia.

Z mojego punktu widzenia wynika, że niepożądany efekt lub zagrożenie nie musi ujawnić się tuż po zakończeniu szkolenia. Może to nastąpić dużo później. Podobnie jest, gdy korzystamy z jakiegoś szkolenia tylko dlatego, że jest obecnie nowe na rynku lub prowadzone "najnowszymi, rewelacyjnymi metodami". Uczestnik wierzy, że trafił na przysłowiową perełkę i powinien wykorzystać szansę.

Pamiętajmy, że firmy szkoleniowe pełnią określoną misję społeczną, w kontekście której maksymalizacja zysku za wszelką cenę jest sprzeczna z ideą uczenia, doskonalenia i pomagania ludziom w rozwijaniu ich umiejętności i talentów. Uczestnicy szkoleń powinni być podmiotem działalności edukacyjnej, a nie przedmiotem służącym do pomnażania zysków.