STYLE PRZYWÓDZTWA A ZACHOWANIA KOMUNIKACYJNE

Znając obszerną teorię i badania na temat ludzkich zachowań w grupie, stylów przywódczych możemy zrobić rozróżnienie pomiędzy ludźmi zorientowanymi na zadania i zorientowanymi na ludzi. Jednostki zorientowane na zadania chcą widzieć wykonaną pracę - sami w przypływie uczuć - innych ludzi i relacje miedzy nimi. Jednostki zorientowane na ludzi widzą dobre relacje, a czasami wykonują jakieś zadania.
Studia na temat przywództwa zawierają informacje o komunikacji. Jest to konieczne ponieważ komunikacja jest ważną częścią przywództwa.

Przywództwo jest rodzajem ludzkich relacji. W latach 50-tych w Ohio State prowadzono badania na temat rozwoju zachowań przywódczych.

Sporządzono listę 1800 pozycji które opisują zachowania przywódcze. Personel z programu badań uszeregował je w 9 wyraźnych kategorii.

Około 150 pozycji pojawiło się wyraźnie w jednej kategorii. Inne pozycje zachodziły na dwie lub więcej kategorii. W rezultacie otrzymano dwa główne czynniki na podstawie statystycznej analizy, raczej niż 9 kategorii. Te dwa czynniki nazwano „strukturowy” i „rozważny”

Struktura to w przybliżeniu synonim orientacji na zadania o rozwaga - orientacji na relacje.

Na podstawi badań Stogdil podzielił style przywództwa na: demokratyczny, zezwalający, zorientowany na członka grupy, uczestniczący i rozważny.

Inne to: autokratyczny, restrykcyjny, zorientowany na zadania. Wnioski o badania pokazują, że demokratyczny, zezwalający i podobne style wynikały z większej satysfakcji członków i wysokiego morale grupy. Styl zorientowany na zadania dążył do wysokiej produkcyjności.

Styl przywództwa powiązany jest z komunikacją. Obserwująz komunikację możemy uslyszeć lub zobaczyć zachowanie lidera, powinniśmy zidentyfikować styl komunikacji i dalej rozpoznać styl przywództwa.

STYL PRZYWÓDZTWA ZORIENTOWANY NA OSOBĘ

Charakterystyka stylu przywództwa a także stylu komunikacji:

1. czysta jasna komunikacja dostarczająca informacje do wszystkich, otrzymywanie informacji zwrotnych, jasne i zrozumiałe komunikaty

2. wczuwanie się w zachowania, zadawanie pytań, prośby o informacji, dostarczanie alternatyw, dostrzeganie usposobienia innych ludzi.

3. Zadowolenie z faktu przebywania wśród ludzi.

4. Dodawanie odwagi członkom grupy, aby brali udział w komunikacji.

5. Pozytywne komunikaty zawierające pochwały, podziękowania.

6. Wykorzystywanie nieformalnych sytuacji na komunikację - przerwa na kawę, spotkania.

STYL PRZYWÓDZTWA ZORIENTOWANY NA ZADANIE

1. Zachowania zawierają komunikaty, mówienie za innych, wydawanie rozkazów, oświadczanie faktów, prezentowanie wniosków, dostarczanie odpowiedzi

2. Zadowolenie z faktu obracania się wokół faktów wniosków, zasad, zadań, sposobów postępowania

3. Konfliktowe lub krytyczne komunikaty, spieszenie się, krytykowanie, roztrząsanie, przekazywanie, odrzucanie

4. Wykorzystywanie formalnych sytuacji na komunikację

5. Brak przewidywania aktów komunikacji, informowanie po fakcie zrobienia czegoś lub po podjęciu decyzji.

Na podstawie: „Leadership Style and Communicator Behaviors” Stech`a