PROGRAM:

KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA W NEGOCJACJACH - PSYCHOLOGICZNE UWARUNKOWANIA SPRAWNEGO POROZUMIEWANIA SIĘ
Proces komunikacji - definicja pojęcia i istota sprawnej komunikacji
Płaszczyzna werbalna
- zarządzanie i kontrola rozmowy<br>- użyteczne procedury słowne <br>- specyficzne sprawności językowe (sposoby argumentowania, wyrażania akceptacji, odmawiania itp.) <br>Komunikacja niewerbalna<br>- "Body language" a niewerbalne komunikaty interakcyjne<br>- forma i znaczenie podstawowych komunikatów niewerbalnych <br>- symptomy kłamstwa potencjalnego <br>- inscenizacja przestrzeni i zjawisko dystansu psychologicznego. <br>FAZY NEGOCJACJI - SPECYFIKA I ZNACZENIE KAŻDEJ Z NICH<br>Reguły otwarcia negocjacji<br>- autoprezentacja i prawidłowość spostrzegania interpersonalnego <br>- "pierwsze wrażenie" i prawo "pierwszeństwa informacji" <br>- atut "pierwszych 20 sekund" <br>Przebieg rozmów właściwych - założenia ramowe <br>ZASADY PROWADZENIA NEGOCJACJI MERYTORYCZNYCH<br>- uwarunkowania negocjacji merytorycznych <br>- konstrukcja i kontrola kwestii proceduralnych <br>- obiektywne kryteria i uczciwe procedury <br>- myślenie twórcze w przebiegu znajdowania rozwiązań <br>- konflikt jako problem <br>- rozbieżność, konflikt, problem - kontrola i zarządzanie konfliktem <br>- Harwardzki Projekt Negocjacyjny <br>MANIPULACJA W NEGOCJACJACH<br>- psychologiczne techniki wywierania presji <br>- technologia podawania informacji i sposoby wykorzystania psychologicznych mechanizmów przetwarzania informacji <br>- wykorzystanie "technik zwiększania uległości" <br>CECHY I ATUTY SKUTECZNEGO NEGOCJATORA<br>- pojęcie "siły" w negocjacjach <br>- motywacja osiągnięcia a wynik negocjacji <br>- predyspozycje osobowościowe <p style="margin-left: 20; margin-top: 0; margin-bottom: 0"><font color="#000000"> </font> <p style="margin-left: 20"><font face="Verdana" size="2" color="#CC3300"><b>INFORMACJE ORGANIZACYJNE:</b></font></p> <p style="margin-left: 20; margin-bottom: 0"><b><font face="Verdana" size="2" color="#000000">OFERTA CENOWA OBEJMUJE</font></b></p> <p style="margin-left: 20; margin-top: 0; margin-bottom: 0"><font face="Verdana" size="2">OFERTA CENOWA OBEJMUJE<br>- 16 godzin zajęć dydaktycznych<br>- komplet materiałów szkoleniowych<br>- komplet materiałów do pracy (notes, długopis, itp.)<br>- zaświadczenie uczestnictwa w szkoleniu<br>- pełne zakwaterowanie i wyżywienie</font> <p style="margin-left: 20"><font face="Verdana" size="2"><b>Liczba miejsc ograniczona do 15 osób. Termin nadsyłania zgłoszeń upływa na 10 dni przed rozpoczęciem szkolenia</b></font> <p style="margin-left: 20; margin-bottom: 0"><font face="Verdana" size="2" color="#CC3300"><b>UWAGI:</b></font></p> <div align="left"> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="95%" style="margin-left: 20; margin-bottom: 20" bordercolor="#CC3300"> <tr> <td width="100%"> <p style="margin-left: 5; margin-right: 5; margin-top: 5"><b><font face="Verdana" size="2">Przesłanie zgłoszenia wraz z kopią wpłaty lub zakup "on-line" stanowią podstawę do wpisania na listę uczestników i uczestnictwa w seminarium.</font></p> </b> <p style="margin-left: 5; margin-right: 5"><font face="Verdana" size="2">Formularz zgłoszeniowy jest prawnie wiążącą umową pomiędzy Organizatorem seminarium a Zgłaszającym. Po otrzymaniu zgłoszenia prześlemy szczegóły organizacyjne, mapę dojazdową.</font></p> <b> <p style="margin-left: 5; margin-right: 5"><font face="Verdana" size="2">Wymagana rezygnacja pisemna najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem seminarium. Po tym terminie wpłacona kwota nie ulega zwrotowi.</font></p> <p style="margin-left: 5; margin-right: 5"><font face="Verdana" size="2">CRMiS Sp. z o. o. PEKAO S.A. I o/Żyrardów</font> </b> <b> <font face="Verdana" size="2">Nr 10801499-5470-27007-801000-111</font></p> <p style="margin-left: 5; margin-right: 5; margin-bottom: 5"><font color="#CC3300"><font face="Verdana" size="2">Pytania? Dzwoń: Beata Bogucka</font> <font face="Verdana" size="2">tel./fax (0-46) 855-24-13</font></font></p> </b> </td> </tr> </table> </div> </td> </tr> </table> </body> </html> <form action="http://www.ckl.com.pl/cgi-bin/baza_szkolen/zam_str1.cgi" method="get"> <input type="hidden" value="1163" name="index"> <input type="hidden" value="Negocjacje handlowe" name="nazwa"> <input type="hidden" value="2100" name="cena"> <input type="hidden" value="Otwarte" name="typ"> <input type="hidden" value="Centrum Rozwoju Marketingu i Sprzedaży" name="osrodek"> <p><input type="submit" value="Zamawiam" name="" style="background-color: #003300; color: #FFFDC9; font-family: Tahoma; font-size: 10pt; font-weight: bold"></p> </form> <br> </center> </div> <p align="center"><font face="Tahoma" color="#000000" size="2"><a href="javascript:history.back()"><span style="background-color: #E6E6E6">| powrót |</span></a></font> </body> </html>