Przeznaczenie szkolenia:
Wszystkie osoby zajmujące się prowadzeniem negocjacji zakupowych, pozyskiwaniem kontrahentów, obsługą Klienta i marketingiem precyzyjnym
Program szkolenia:
I Marketingowe znaczenie negocjacji
· Elementy marketingu-mix
· Cena a pozostałe warunki kontraktu
· Obrona własnej marży
II Najskuteczniejsze zasady negocjacji
· Przygotowanie do negocjacji
· Podstawowe zasady negocjacji
· Sposoby radzenia sobie z zastrzeżeniami Klienta dotyczącymi ceny
· Profesjonalna licytacja i argumentacja
III Cechy dobrego negocjatora a style negocjacyjne
· Standardy zachowań werbalnych i niewerbalnych w biznesie
· Prowadzenie rozmów formalnych i nieformalnych
· Asertywność i radzenie sobie w trudnych sytuacjach w trakcie rozmów handlowych
· Utrzymanie dobrego samopoczucia i pewności w kontaktach z Klientami
IV Zamykanie negocjacji, czyli jak doprowadzić do finalizacji sprzedaży
· Najskuteczniejsze techniki stosowane przez kupujących w celu uzyskania lepszych warunków
· Poszukiwanie wspólnych rozwiązań
Cena: 550 zł brutto/os
W cenę szkolenia wliczono:
udział w 8 godz. zajęć, materiały szkoleniowe, obiad, bufet konferencyjny
|