TWÓRCZE METODY RADZENIA SOBIE W W TRUDNYCH SYTUACJACH W WARUNKACH SILNEGO STRESU,
NEGOCJACJE I ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW

Szkolenie adresowane jest do kadry kierowniczej prowadzącej zespoły pracowników oraz rozwiązującej problemy typowe dla sytuacji przywództwa, zarządzania i kierowania.


PROGRAM:

• Trudne sytuacje jako okazja do uczenia się i zmiany w pozytywnym kierunku

• Rozwiązywanie problemów

• Rodzaje konfliktów i metody pokonywania ich

• Proces radzenia sobie z konfliktem

• Zauważanie zwiastunów możliwych trudności

• Określanie problemu, możliwych rozwiązań 

• Przywódca jako strona konfliktu lub jako mediator

• Rola mediatora w konflikcie

• Zachowania asertywne - ich funkcja i umiejętności zastosowania

• Techniki negocjacji

METODY:

• 30% prezentacje

• 30 % relaksacje

• 10 % wizualizacje

• 10% gry symulacyjne

• 10 % ćwiczenia indywidualne

Wielkość grupy: 7 - 12 osób

Koszt uczestnictwa obejmuje:

• 18 godzin zajęć merytorycznych 

• 4 godziny zajęć wspomagających

• komplet materiałów szkoleniowych

• komplet materiałów do pracy

• zaświadczenie o ukończeniu szkolenia dla każdego uczestnika 

• wyżywienie i zakwaterowanie w ośrodku szkoleniowym koło Warszawy.
  
  

zgłoszenie

Jeśli macie Państwo pytania, proszę o kontakt