e-KSIĘGARNIA Centrum Kreowania Liderów S.A.

ARKUSZ ANALIZY MIEJSCA PRACY

Obowiązki — Wypisz najważniejsze obowiązki związane z daną posadą i oceń je według stopnia ważności.

Obowiązki

Stopień ważności

......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................

Czynniki na poziomie przedsiębiorstwa — Wypisz czynniki na poziomie przedsiębiorstwa (firma, wyroby, ludzie, itp.), które decydują o tym, że jest to atrakcyjne stanowisko (tj. historia stanowiska, możliwości osiągnięcia wysokich przychodów, zapotrzebowanie na przyszły personel kierowniczy, itd.)

Czynniki środowiskowe — Wypisz czynniki zewnętrzne, które mogą mieć wpływ na dane stanowisko (tj. wizerunek przedsiębiorstwa na rynku, środowisko pracownicze, itp.)

Czynniki na poziomie kierownictwa — Należy się zastanowić nad takimi kwestiami, jak: osobiste wymagania zwierzchnika, możliwości, dyspozycja czasowa, styl zarządzania, doświadczenie, motywacja, dziedziny, w których jest specjalistą, itd.

Inne czynniki — Wypisz inne zmienne, które mogą mieć wpływ na daną posadę.

Podsumowanie Analizy Stanowiska — Przejrzyj jeszcze raz kolejne części arkusza i podsumuj zebrane informacje w jednym lub w dwóch krótkich paragrafach.

W przykładzie l wypisaliśmy kilka typowych obowiązków handlowca i oceniliśmy je według stopnia ważności. Korzystając z Arkusza Analizy Stanowiska wypisz obowiązki związane ze stanowiskiem, na które chcesz kogoś zatrudnić.

ARKUSZ ANALIZY STANOWISKA — CZĘŚĆ l

Obowiązki — Wypisz najważniejsze obowiązki związane z daną posadą i oceń je według stopnia ważności.

Obowiązki	Stopień ważności
Tworzenie nowych rachunków	A
Prezentacja wyrobów klientom	C
Analiza problemów klientów i proponowanie rozwiązań	B
Świadczenie klientom usług najwyższej jakości	A

Przykład 1: Arkusz Analizy Stanowiska — Część l

Następnie wypisz czynniki, które sprawiają, że to jest atrakcyjne stanowisko:

* Historia stanowiska

* Możliwości osiągnięcia wysokich przychodów

* Potrzeby działu i przedsiębiorstwa

* Możliwości awansu na kierownicze stanowisko

* Charakterystyka region

ARKUSZ ANALIZY STANOWISKA — CZĘŚĆ 2

Czynniki na poziomie przedsiębiorstwa — Wypisz czynniki na poziomie przedsiębiorstwa (firma, wyroby, ludzie, itp.)? które decydują o tym, że jest to atrakcyjne stanowisko (tj. historia stanowiska, możliwości osiągnięcia wysokich przychodów, zapotrzebowanie na przyszły personel kierowniczy, itd.)

Region został stworzony dwa lata temu, możliwość osiągnięcia wspaniałych przychodów, chociaż poprzedni przedstawiciel nie osiągnął założonego poziomu. Praca wymaga bardziej agresywnego i twórczego podejścia do rynku. Dział szuka ludzi, którzy potrafią działać w grupie, a nie „samotnych strzelców". Dzięki temu możliwa będzie koordynacja kampanii marketingowych we wszystkich regionach oraz planowanie strategii sprzedaży w oddziale.

Przykład 2: Arkusz Analizy Stanowiska — Część 2

W części dotyczącej czynników środowiskowych wypisz czynniki zewnętrzne, które mają wpływ na stanowisko. Należą do nich:

* Wizerunek przedsiębiorstwa na rynku
* Warunki ekonomiczne w przemyśle i w regionie
* Środowisko pracownicze, z którego wywodzą się kandydaci

ARKUSZ ANALIZY STANOWISKA — CZĘŚĆ 3

Czynniki środowiskowe — Wypisz czynniki zewnętrzne, które mogą mieć wpływ na dane stanowisko (tj. wizerunek przedsiębiorstwa na rynku, środowisko pracownicze, itp.).

Firma jest uważana za innowacyjną i otwartą na potrzeby klientów. Chociaż rynek odnotowuje spadek sprzedaży, firma ma zamiar podnieść jakość swoich usług, co jej da przewagę konkurencyjną na rynku.

Przykład 3: Arkusz Analizy Stanowiska — Część 3

Następnie, jako zwierzchnik, zastanów się nad tymi czynnikami, które zadecydują o tym, w jakim stopniu będziesz mógł pokierować rozwojem wybranego kandydata oraz jego pracą. Należą do nich:

* Twoje możliwości czasowe
* Twój styl zarządzania oraz wiedza i doświadczenie

ARKUSZ ANALIZY STANOWISKA — CZĘŚĆ 4

Każdy pracownik ma swój udział w sposobie zarządzania działem. Czterech innych przedstawicieli — dwóch doświadczonych, jeden usamodzielnia się, jeden nadal jest początkujący. Ograniczone możliwości czasowe, jeśli chodzi o szkolenia, preferowany kandydat, który szybko się uczy.

Przykład 4: Arkusz Analizy Stanowiska — Część 4

Następnie wypełnij część dotyczącą innych, ważnych czynników, to znaczy tych, które nie pasują do poprzednich kategorii, np. konieczność ukończenia przez kandydata jakiegoś określonego wydziału wyższej uczelni.

Ostatnią czynnością jest analiza poszczególnych części arkusza i podsumowanie waszych uwag.

ARKUSZ ANALIZY STANOWISKA — CZĘŚĆ 5

Podsumowanie Analizy Stanowiska — Przejrzyj jeszcze raz kolejne części arkusza i podsumuj zebrane informacje w jednym lub w dwóch krótkich paragrafach.

Stanowisko to nie różni się od innych stanowisk sprzedawcy w dziale. Firma potrzebuj e pomysłowego sprzedawcy, który potrafiłby pracować samodzielnie i który rozumie, że klient jest najważniejszy. Ponieważ zarówno ja, jak i firma wolimy jeśli pracownicy mają swój udział w opracowywaniu i zarządzaniu strategią sprzedaży, nowy pracownik powinien umieć pracować w zespole. Ze względu na ograniczenia czasowe, idealny kandydat powinien mieć doświadczenie w zakresie sprzedaży oraz znać sektor przemysłu, który obsługujemy.

Przykład 5: Arkusz Analizy Stanowiska — Część 5

A teraz samodzielnie wypełnij Arkusz Analizy Stanowiska dla posady, którą wkrótce masz zamiar obsadzić.

powrót