powrót

     TESTY MENEDŻERSKIE - fragment

 

TEST UMIEJĘTNOŚCI KIEROWANIA LUDŹMI

 

 

CEL:

Ocena umiejętności pracy z ludźmi.

OPIS:

Test składa się z 24 stwierdzeń, dotyczących umiejętności pracy z ludźmi — zagadnień psychologicznych, składających się na techniczną sprawność menedżerów. Wyniki oceniane są w skali od jednego do pięciu.

PODSTAWA:

Zespół powiązanych zachowań, których to narzędzie dotyczy, oparty jest na podstawie obszernej literatury z dziedziny relacji międzyludzkich. Przy tworzeniu tego narzędzia podjęto wszelkie starania, aby stworzyć uniwersalną treść i zachować prostotę sformułowań.

STOSOWANIE:

Narzędzia tego można użyć do oceny samodzielnej, przez kolegę lub podwładnego.

PRZEZNACZENIE:

Test ten stanowi dodatek do Listy Elementów Skutecznego Zarządzania.

ODPOWIEDNIE DLA:

Kierownictwa średniego i wyższego szczebla.

ANALIZA WYNIKÓW:

Zsumowanie punktów pozwala na ocenę w trzech zakresach — potrzeba poprawy, wyniki średnie i wyniki wysokie.




Instrukcja —  Użyj pięciostopniowej skali do ocenienia skuteczności testowanej osoby występującej w roli lidera w pracy. Ocenę wpisz w nawias po prawej stronie każdego stwierdzenia:

 
5 = Doskonały      4 = Dobry      3 = Średni      2 = Niezadowalający      1 = Słaby

 

Oceniany menedżer to (zaznacz właściwą odpowiedź):

 

( ) Ja

 

( ) Mój podwładny: ..............................................................................................

 

( ) Mój kolega: ....................................................................................................

 

 

Oceniam tę osobę następująco: 

Ocena

Posiada i stosuje pozytywną filozofię kierowania ludźmi 

 

Jest dla pracowników wzorem zachowania pod względem postaw i jakości pracy

 

W pracy z ludźmi jest innowacyjny, otwarty myślowo i elastyczny

 

Jest wrażliwy na ludzi i otoczenie.

 

Jest dla pracowników przychylny i zachęcający, nieskłonny do zadowalania się negatywnymi stwierdzeniami (np. 'Tego się nie da zrobić", 'Tego jeszcze nikt nie zrobił", 'Tu się tego tak nie robi")

 

Jest świadom różnic pomiędzy ludźmi, przykłada znaczenie do ich niepowtarzalności

 

Rozumie wpływ kultury na jednostki i instytucje, potrafi jednak dokonywać zmian i przekraczać te uwarunkowania 

 

Zorientowany jest nie na zadania, a na wyniki — kładzie nacisk na osiągnięcia i nagradza dobre wyniki

 

Jest zorientowany na cele długofalowe — wyznacza realne cele robocze i terminy

 

Utrzymuje wysokie normy pracy — ceni wysokie umiejętności i kwalifikacje, profesjonalizm i wymierny rozwój

 

Działa na zasadzie oczekuję/sprawdzam — każdy pracownik odpowiedzialny przed nim rozumie oczekiwania związane z pracą, jest zachęcany do zadawania. pytań, ale też musi się rozliczać z osiągania wymiernych norm

 

Jest liderem poprzez prowadzenie zespołu do coraz większych osiągnięć, inspirując podwładnych do poszerzania i realizacji swojego potencjału

 

Ufa ludziom, powierzając im odpowiedzialne zadania, dając im swobodę działania na własny sposób, budując w ten sposób ich pewność siebie

 

Popiera rozsądne podejmowanie ryzyka i twórcze myślenie

 

Wzmacnia współpracę, nie zaś konkurencję między osobami i grupami

 

Cały czas stara się uczyć, nawet na błędach — zachęca do rozwoju osobowego i zawodowego

 

Stara się koncentrować na zasobach ludzkich, pomagając pracownikom w doświadczaniu sukcesów

 

Stara się rozumieć potrzeby i dążenia swoje oraz innych, po to, by zaspokajać je poprzez pracę

 

Wierzy w pozytywne wsparcie, utwierdzając ludzi w zdrowym widzeniu siebie i pomagając im w zdobyciu silnego poczucia osobistej tożsamości i pewności siebie

 

Umożliwia ludziom panowanie nad ich miejscem pracy, dzieląc się z nimi władzą

 

Porozumiewa się autentycznie ze współpracownikami, klientami i dostawcami, dając i otrzymując odpowiednie informacje zwrotne

 

Wyraża uznanie i udziela nagród odpowiednio do potrzeb i systemu wartości pracownika 

 

Stwarza pracownikom możliwość szkolona w celu doskonalenia pracy i zdobycia nowych umiejętności

 

Konstruktywnie rozwiązuje konflikty i pomaga w relacjach międzyludzkich

 

SUMA OCEN

 


UWAGA: Zsumuj poszczególne oceny i wpisz sumę powyżej. Menedżer o wysokich umiejętnościach powinien otrzymać ocenę powyżej 100, przeciętny powyżej 75, co już wskazuje na potrzebę stopniowej poprawy. Wyniki poniżej tego poziomu powinny skłonić do zapytania o to, czy dana osoba nadaje się do bycia menedżerem. Przy wyznaczaniu celów dla poprawy wyników pracy, zwróć uwagę na punkty, w których padła ocena poniżej 4. 

 

powrót