wykorzystywany podczas szkolenia: ZARZĄDZANIE DZIAŁEM HANDLOWYM

SZEF DZIAŁU HANDLOWEGO

Niewiele jest stanowisk, które wymagają tak zróżnicowanych umiejętności:

• znajomość oferowanych produktów

• wiedza o rynku

• analiza sprzedaży

• kontakty z klientami, negocjowanie, organizowanie dystrybucji

• organizowanie pracy i kierowanie ludźmi, którzy działają zwykle w terenie poza zasięgiem naszego wzroku

• tworzenie strategii marketingowej

Zdarza się, że te rozliczne obowiązki wrzucane są na barki osoby, która była dobrym handlowcem i otrzymała propozycję "nie do odrzucenia". Często już następnego dnia okazuje się, że sprzedawanie i kontakty z klientami z zarządzanie handlem - to są niemal dwa różne światy.

Jak sobie radzić? Wertowanie książek o zarządzaniu niewiele daje, bo trudno znaleźć gotowe rozwiązania na kierownicze bolączki. Samodzielne zdobywanie doświadczenia - to droga słuszna, jednakże błędy słono kosztują.
Jako doradca obserwuję działalność wielu firm, stykałem się ze wzlotami i upadkami wielu szefów działów handlowych, analizowałem ich sukcesy i porażki.
Szkolenie "Zarządzanie Działem Handlowym" składa się z prezentacji rozwiązań, ze wskazówek dotyczących zagrożeń i sposobów ich ominięcia, modeli i zasad, które powinniśmy przestrzegać. Jest to szkolenie, które w dużym stopniu współtworzone jest przez uczestników.
Sukcesem jest - moim zdaniem - to, że uczestnicy zajęć są w stanie ocenić swoje dotychczasowe dokonania, uzyskują też praktyczną wiedzę na temat tego, co powinni zmienić, a jakie nowe rozwiązania zastosować .

Serdecznie zapraszam

Andrzej Kondej

powrót